CELAYA, Gto. (OEM-Informex).- Más de 80 personas permanecieron en las filas de la sucursal de Banamex ubicada en bulevar a la altura de la colonia Renacimiento, debido a que ante la contingencia sanitaria las filas se colocan al exterior de la sucursal, el señor Joel mencionó que permaneció por más de dos horas en la fila de depósitos a cuenta.
Externó tener más de una hora y media en la fila y en particular para realizar el trámite solamente lo puede hacer en esta sucursal. Lucía Godoy
La señora Agustina quien viene de una comunidad de Apaseo el Alto, externó que para realizar esta aclaración tuvo que viajar más de 25 minutos al municipio de Apaseo, después el tiempo de Apaseo a Celaya más aparte la hora y media que se hizo en la fila mientras la atendían al interior de la sucursal y el regreso a su hogar.
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Por su parte, el señor Joel quien realizaría pagos del IMSS externó que estimaba un aproximado de dos horas y media de atención, que a comparación de otros días que ha realizado movimientos ha durado un aproximado de una y media.
Cabe señalar, que en la fila se pudo observar más de 80 personas en filas que daban vuelta entre el espacio de la parte frontal de la sucursal, en donde según los usuarios realizan trámites como depósitos a cuentas de crédito y tarjetas, ventanillas, servicio al cliente cajas, afore y cajero que en promedio tardaban 30 minutos para pasar a retirar.
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Por su parte el señor Antonio quien ya es una persona de la tercera edad y externó tener más de una hora y media en la fila bajo el sol, y tuvo que trasladarse hasta la sucursal antes mencionada, ya que pasó a la sucursal ubicada en Plaza Veleros y no se encontró abierta para el trámite.