Asegura que el usuario no está pagando lo que cuesta el servicio, ya que el margen de ganancia es del 10.5%, pero los regidores tendrán que decidir en base al análisis.
La empresa responsable de resarcir el daño es Transportes Peñón Blanco S.A. de Monterrey, pero hasta el momento no ha ofrecido una indemnización justa.