Una vez más, Uber se vio envuelto en la polémica debido a una denuncia de Alfonso Herrera, quien dio a conocer la forma en que fue amenazado por un chofer del servicio.
Por medio de su cuenta de Twitter, el actor habló sobre su "lamentable situación", poniéndose a disposición de la empresa para colaborar en la investigación y evitar que otro cliente sufriera de lo mismo.
El artista reveló que al contratar el servicio en Estados Unidos, el conductor asignado le pidió cancelar su viaje, a lo que Herrera se negó, situación que provocó que el chofer lo amenazara con "sacar su pistola".
Tras el incidente, el artista reportó lo sucedido a la aplicación, sin embargo, ésta sólo se limitó a responder que "no podía informarle en qué terminaría el caso".
Debido a lo anterior y al no haber apoyo de Uber, el mexicano decidió publicar su mala experiencia pero hasta el momento la empresa no se ha puesto en contacto con él.